車險的理賠流程具體是怎樣的？

道路上的汽車越來越多，開車當中，有時候無可避免的會遇到一些交通事故，比如剮蹭，比如單方事故等等。當交通事故真的發生了，且比較嚴重，必須要走保險的時候，我們到底如何報險，如何正確走保險流程呢？

車險理賠流程：

1、出險報案

出了交通事故，如果有人員傷亡，我們首先要做的是搶救傷員，報警，同時向保險公司報案。報案之后，保險公司的工作人員會安排人員到現場勘查，定損。

如果車輛發生非道路上的交通事故，那么必須在48小時之內向保險公司報案，否則保險公司會拒絕理賠。

保險車輛若是發生了盜搶事故，要立即報警，同時向保險公司報案，然后要配合保險公司理賠員做好現場筆錄并及時勘查現場；之后要到報社登報聲明；然后去養路費稽核處辦理車輛的停駛手續。如果三個月公安機關找回了被盜車輛，那么保險公司會賠付因盜搶引起的維修費用，如果三個月后還是沒有找到車，那么就要去保險公司辦理相關的手續，辦理理賠了。

2、查勘定損

保險公司工作人員接到報案以后，會根據公司提供的信息在規定時間內完成現場查勘和檢驗的工作。

需要注意的是，如果車輛沒有定損是不能自行維修的，否則保險公司有權拒絕賠償。如果維修的項目或是費用發生變動，必須要與保險公司先進行協商后再維修。

3、理賠申請

準備好理賠索取單據，去保險公司辦理理賠手續。

4、審核索賠單證

受到理賠單據之后，保險公司進行相關審核，手續不全的需要補交，只有各種單證齊全之后，保險公司才會進行分權核批。

5、確定理賠

審核通過之后，就會賠款結案，不通過則會拒賠，并退還材料。

公司：中國人民財產保險股份有限公司溫州市龍港支公司

咨詢電話：0577-68007196

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免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考不作買賣依據

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